photo Gestionnaire de clientèle bancaire

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thizy-les-Bourgs, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client spécialisé dans le secteur du packaging souhaite intégrer un Gestionnaire Clientèle H/F en CDI dans le cadre d'un remplacement. Rattaché à la Directrice Commerciale de la structure, et dans un service de 5 collaborateurs, le Gestionnaire Clientèle H/F aura un rôle clé dans la gestion des demandes clients, la fidélisation de la clientèle existante et le développement de nouveaux partenariats, tout en veillant à l'efficacité des processus commerciaux et à la satisfaction des clients. Les missions proposées sont les suivantes : - Gérer l'ouverture, le suivi des commandes et la conformité des produits, tout en supervisant les paiements et les relances. - Prospecter de nouveaux clients, identifier leurs besoins, négocier les tarifs et développer une expertise sur les produits hors catalogue. - Mettre à jour les outils de gestion, partager les informations pertinentes et résoudre les réclamations en équipe. - Suivre et rapporter régulièrement l'état d'avancement des activités et des réclamations pour assurer la visibilité des performances. Diplômé d'une formation Bac +2 en commerce ou similaire, le Gestionnaire Clientèle H/F justifie d'une expérience significative[...]

photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi Transport

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste Nous recherchons un Commercial / Agent de Voyages (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre agence de voyages. Vous serez chargé(e) de conseiller et de vendre des voyages et des services touristiques à nos clients, tout en veillant à leur offrir une expérience de voyage inoubliable. Missions Principales : Conseil et Vente : - Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par email. - Proposer et vendre des voyages, séjours, circuits et services touristiques adaptés aux besoins et attentes des clients. - Assurer la promotion des offres et des destinations de l'agence. Gestion Administrative : - Gérer les réservations, les dossiers clients et les documents de voyage. - Suivre les paiements et assurer le respect des conditions de vente. - Traiter les éventuelles réclamations et demandes de modification. Développement Commercial : - Fidéliser la clientèle existante en offrant un service de qualité et personnalisé. - Prospecter de nouveaux clients et développer des partenariats avec des entreprises et des organisations. - Participer aux actions de communication et de marketing de l'agence. Rejoignez notre équipe et contribuez[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Emploi Social - Services à la personne

Vaugneray, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Rayon de Soleil de l'Enfance du Lyonnais recherche pour sa MECS Clair Matin de Vaugneray (69) un(e) Directeur(rice) Adjoint(e). La Maison d'Enfant à Caractère Social Clair Matin est un établissement privé géré par l'association loi de 1901 « Rayon de Soleil de l'Enfance du Lyonnais ».La MECS est agréée pour accueillir,365 jours par an,36 enfants,33 enfants accompagné en collectif et 3 enfants auprès d'assistants familiaux. Les enfants,filles et garçons, sont âgés de 3 à 18 ans. La MECS Clair Matin est habilitée pour accueillir 36 enfants de 3 à 18 ans relevant du service Départemental de la famille et de l'enfance,en difficulté sociale ou en danger moral dont le retrait du milieu familial s'impose. La MECS accueille prioritairement les jeunes issus du «nouveau Rhône». Au titre de l'article 375 du Code Civil, la Maison d'Enfants accueille des enfants dans le cadre : Du «Placement direct» par le juge des enfants Du «Placement indirect» qui permet au juge de confier l'enfant à l'Aide Sociale à l'Enfance (A.S.E) qui se charge de trouver une structure adaptée De «l'Accueil Provisoire», résultant d'un accord entre les responsables légaux du mineur et l'A.S.E LE[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Autres commerces

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes, - RELAY, enseigne emblématique des voyageurs ; - Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques ; - RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ou Bread&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets. Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel,Pokawa, Eric Kayser. Les boutiques Aelia Duty Free de l'aéroport de Lyon, leader dans la distribution de produits de luxe et de qualité en aéroport, recherche des Hôtes de caisse passionnés par la vente et l'univers de la confiserie pour rejoindre nos équipes. 1 poste en CDD jusqu'au 21/08/2025 Votre rôle au quotidien ? L'accueil, l'orientation et le conseil au client avec professionnalisme La promotion et la vente des produits de nos marques prestigieuses (Mode, parfums, cosmétiques, multimédia, alcools, tabacs, accessoires, etc.). Le développement des ventes additionnelles L'encaissement des clients avec enthousiasme La tenue du magasin et la mise en rayon[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) accueil loisirs sans hébergement

Directeur(trice) adjoint(e) accueil loisirs sans hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste: - Met en œuvre la politique définie par le Conseil d'Administration, traduite dans le projet social 2023-2027. - Met en œuvre des outils d'observation sociale et de diagnostic du quartier. - Informe, assiste la directrice dans la coordination générale de l'association et des activités, le développement des stratégies de l'association et dans la gestion financière (en lien avec le Directeur administratif et financier). - Participe au pilotage des projet sociaux et familles les met en œuvre et les évalue (évaluation de l'impact et de l'utilité sociale). - Favorise les partenariats extérieurs et travaille en réseau. - Propose, coordonne les moyens humains, pédagogiques, matériels, financiers fait le suivi des secteurs avec les responsables Petite Enfance, enfance et jeunesse, animation de la vie sociale. - Conduit le projet du centre social et culturel de Jacques Duret tout en prenant en compte les projets sociaux et famille de l'association Est responsable de la sécurité des personnes qui fréquentent les différents types de site et plus spécifiquement du centre Social et Culturel Jacques Duret (public, salariés, bénévoles) et des biens. Profil : - Titulaire[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'équipe Partenariats Promoteurs a pour mission d'administrer nos relations commerciales et contractuelles avec nos partenaires promoteurs. En effet, c'est par le biais de mandats que les promoteurs immobiliers nous autorisent à commercialiser des biens neufs pour leur compte et moyennant certaines conditions définies. Composée de deux personnes, cette équipe est stratégique dans la gestion de notre activité commerciale. Notre objectif? Renforcer notre équipe Partenariats Promoteurs afin d'accompagner notre développement permanent. Et pour cela, nous recherchons un/une : Assistant(e) Administratif(ve) H/F EN CDI à compter de début mai 2025 Temps plein - Poste basé sur Lyon 3ème, proximité Place Guichard Vos missions? Vous assurerez Gestion administrative et suivi des mandats de commercialisation : * Saisie et mise à jour des données propres à nos partenaires : interlocuteurs, coordonnées * Saisie des informations commerciales et financières des mandats (honoraires de paiement), mise à jour lorsque nécessaire sous notre logiciel interne * Contrôle de la cohérence des informations reçues * Gestion de la vie des mandats en respectant les délais appropriés,[...]

photo Conseiller / Conseillère mutualiste

Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous développons notre stratégie de proximité à destination des communes partenaires et recrutons un(e) Conseiller(e) Mutualiste, basé(e) à Lyon pour notre marque Mutualp. Acteur régional en Auvergne-Rhône-Alpes depuis 50 ans, proche de ses adhérents grâce notamment à un réseau de courtiers expérimentés, Mutualp garantie au mieux leur protection sociale et celle de leur famille dans un esprit mutualiste privilégiant la solidarité, l'entraide et la responsabilité de chacun. MISSIONS PRINCIPALES Rattaché(e) au Directeur du Développement et des Partenariats, vous aurez la charge de : - Organiser, planifier et tenir des permanences auprès de nos communes partenaires. - Promouvoir l'image de Mutualp ; - Présenter les garanties et offres mutualistes Mutualp ; - Participer activement au déploiement de notre stratégie. SAVOIR ETRE ET APTITUDES Vous avez le profil idéal si : - vous êtes à l'aise dans les relations professionnelles ; - vous êtes organisé et à l'écoute ; - vous êtes autonome et aimez la mobilité ; - vous êtes pro-actif et avez la fibre relationnelle. Type de contrat : CDD Temps plein Lieu : Lyon et alentours, déplacements requis dans le cadre de l'exécution[...]

photo Chargé / Chargée de mission emploi formation

Chargé / Chargée de mission emploi formation

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le chargé de mobilisation H/F agit sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de projet et en lien étroit avec la responsable du service économie, emploi et insertion, la Ville de Saint-Fons et les autres membres du Comité Local pour l'Emploi Informer, repérer et mobiliser les personnes privées durablement d'emploi potentiellement concernées par le projet : Coordonner des actions de mobilisation des habitant.es d'Arsenal-Carnot-Parmentier : actions « hors les murs », démarche « d'aller vers », liens forts avec partenaires etc, Actions d'animations / d'informations collectives pour permettre aux habitants de découvrir le projet TZC, les activités, les emplois sur le territoire et les missions proposés par les EBE, Réalisation des entretiens individuels avec les habitants privés d'emploi permettant d'identifier leurs envies, leurs compétences, leurs capacités et leurs besoins en matière d'avenir professionnel, Participation à la Commission Exhaustivité chargée de valider l'éligibilité des personnes à l'expérimentation et de proposer des solutions afin d'obtenir un emploi, Maintenir le contact avec les personnes de la liste d'attente et animer cette dernière en consortium[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Direction de l'Assurance Retraite recrute pour la Sous-Direction Clients et Partenariats - Pôle offre de service Multi-Canal : 7 TÉLÉCONSEILLERS H/F Contexte Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable, l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources, la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle. Missions Vous intégrerez le Département Offre de Service Multi-Canal au sein de notre processus retraite. Vos missions sont mixées chaque jour afin de varier le plus possible votre activité. Elles consisteront à : - Accompagnez les assurés en garantissant un service de qualité. - Informez les assurés sur leurs droits, les démarches à suivre et le suivi de leurs dossiers. - Réceptionnez et répondez aux mails via le logiciel EPTICA. Profil et compétences - Vous avez un grand relationnel ? Vous aimez aider[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du service développement économique, et sous l'autorité de la responsable du pôle aménagement et développement économique, vous êtes chargé(e) de participer à l'animation de la stratégie territoriale agricole. Missions principales : - Animer le plan d'actions installation/transmission, avec les partenaires et la stratégie foncière. - Animer la stratégie de la valorisation de la ressource ligneuse : o COPIL et COTECH, o Suivre le programme plantation des haies et agroforesterie, o Formations, démonstrations et capitalisation sur les retours d'expérience, o Réflexion pour un dispositif crédit carbone ou PSE, o Aménagement des plateformes de broyage et valorisation du broyat. - Gérer la SICA Carbone Avenir : Suivi des travaux, Gestion des accès aux plateformes, Gestion des broyages et distribution de la matière. - Suivre les partenariats. Aptitudes au poste : Capacité de pilotage et d'animation de projets à l'interface d'acteurs multiples, Capacité de gestion de relation transversale et aisance relationnelle, Connaissance du fonctionnement des collectivités locales et de leurs politiques de développement, Réactivité, force de proposition et d'initiatives, Qualité[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, la boutique Laspid recherche un(e) conseiller(e) vendeur(se) polyvalent(e) en CDI : Votre principale mission sera d'assurer l'accueil des clients, la vente de nos produits et la gestion de la boutique au quotidien. Vous participerez également à la gestion du site internet et des commandes ainsi qu'à l'animation des réseaux sociaux. En étroite collaboration avec le fondateur de la marque, vos missions seront : - Accueil, orientation et conseil à la clientèle, vente et bonne tenue de la boutique. - Présentation de l'offre produits adaptée et pertinente, tenant compte des spécificités de notre marque. - Merchandising sur le point de vente (agencement, mise en rayon, réalisation des vitrines) et sur la boutique en ligne. - Réception des marchandises, gestion des stocks et préparation des commandes web. Selon les compétences décelées, possibilité de se voir confier les missions suivantes : - Participation à l'animation de la boutique en ligne et des réseaux sociaux. - Participation au développement et au lancement des collections (création, design graphique, production). - Participation à l'organisation ponctuelle d'événements (expositions,[...]

Ressources supplémentaires